Zustellung
Lieferungen werden mit UPS zugestellt. Wir bemühen uns, Ihre Produkte innerhalb 6 - 12 tagen nach Eingang Ihrer Zahlung zu versenden. Es kann jedoch vorkommen, dass ein Produkt nicht vorrätig ist. In diesem Fall teilen wir Ihnen dies rechtzeitig mit und liefern wir das Produkt spätestens zehn Werktage nachdem Ihre Zahlung eingegangen ist.



Versandkosten
Unsere Versandkosten entsprechen den Versandkosten von UPS zuzüglich den gültige n MwSt.-Tarifen. Die Kosten hängen vom Gewicht der von Ihnen bestellten Waren ab. Bei Ihrer Bestellung sehen Sie genau, wie hoch die Versandkosten sind.

Wohin liefert Vidmic Europe?
Für die Lieferung unserer Produkte arbeiten wir eng mit UPS und DHL zusammen. Wir liefern weltweit. Falls Ihr Land nicht auf der Liste der Versandländer steht, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

Zahlungsmethode
Sie können auf drei verschiedene Arten bezahlen: per GiroPay, credit card oder Banküberweisung. Klicken Sie hier für weitere Informationen bezüglich der Zahlungsmethoden.

Rückgabe und Schäden
Trotz der großen Sorgfalt, mit der wir Ihre Bestellung behandeln, kann es vorkommen, dass ein Artikel beschädigt wird oder Sie versehentlich ein falsches Produkt erhalten. In solch einem Fall müssen Sie innerhalb von zehn Tagen Kontakt mit X-Outdoor aufnehmen. Dies kann mittels des Online-Ticketsystems auf unserer Website geschehen oder indem Sie einen Brief an folgende Adresse senden:

Vidmic Europe
Services
Throbeckelaan 601
2564CE Den Haag
The Netherlands

Unfrankierte Sendungen werden nicht angenommen. Für eine schnelle Bearbeitung Ihrer Beschwerde müssen Sie eine Kopie der Rechnung mitschicken und den Grund für die Rücksendung angeben.