Envío y devolución

Entrega
Los suministros son entregados por UPS. Nos esforzamos por enviar sus productos dentro de 2-5 días después del recibo de su pago. Sin embargo, puede suceder que un producto está en stock. En este caso, le comunicamos con el tiempo y entregar el producto dentro de los diez días hábiles después de recibir su pago.

Devoluciones

Nuestros gastos de envío por UPS, más frente a los costes de los tipos de IVA válido. Los costos dependen del peso de la mercancía solicitada. Con su pedido usted ver exactamente cuánto cuesta el envío será.

Cuando Vidmic Europe?
Para la entrega de nuestros productos, trabajamos en estrecha colaboración con UPS y DHL. Enviamos todo el mundo. Si su país no está en la lista de los países de tránsito, por favor contacte con nuestro servicio al cliente.

Forma de pago

Usted puede pagar de tres formas: por GiroPay, tarjeta de crédito o transferencia bancaria. Haga clic aquí para obtener más información sobre las formas de pago.

Devoluciones y Daños

A pesar del esmero con que nos ocupamos de su solicitud, es posible que un artículo está dañado o si accidentalmente recibe el producto equivocado. En tal caso, usted tiene que empezar a trabajar dentro de diez días de contacto con los X-exterior. Esto se puede hacer a través del sistema de tickets en línea en nuestro sitio web o enviando una carta a la siguiente dirección:

Vidmic Europe
Servicio al Cliente
Thorbeckelaan 601
2564CE La Haya
Los Países Bajos


Sin sello no será aceptada. Para un rápido procesamiento de su queja, debe adjuntar una copia de la factura y el motivo de la devolución.