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Les fournitures sont livrées par UPS. Nous nous efforçons d'expédier vos produits dans les 6-12 jours après réception de votre paiement. Cependant, il peut arriver qu'un produit est en stock. Dans ce cas, nous laisser vous savoir avec le temps et livrer le produit dans les dix jours ouvrables après réception de votre paiement.
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Notre expédition par UPS plus couvrir les coûts des taux de TVA valide. Les coûts dépendent du poids de la marchandise commandée. Avec votre commande, vous pourrez voir exactement combien les frais de port seront.
Lorsque Vidmic Europe?
Pour la livraison de nos produits, nous travaillons en étroite collaboration avec UPS et DHL. Nous expédions dans le monde entier. Si votre pays n'est pas sur la liste des pays de transit, s'il vous plaît communiquer avec notre service à la clientèle.
Mode de paiement
Vous pouvez payer en trois façons: par GiroPay, carte de crédit ou virement bancaire. Cliquez ici pour plus d'informations sur les méthodes de paiement.
Retours et dommages
Malgré le soin avec lequel nous traitons votre commande, il est possible qu'un article est endommagé ou que vous accidentellement le mauvais produit. Dans un tel cas, vous devez commencer à travailler dans les dix jours de contact avec les X-extérieure. Cela peut être fait par l'intermédiaire du système de billetterie en ligne sur notre site Web ou en envoyant une lettre à l'adresse suivante:
Vidmic Europa
Service à la clientèle
Thorbeckelaan 601
2564CE La Haye
Les Pays-Bas
Non estampillés ne seront pas acceptées. Pour un traitement rapide de votre plainte, vous devez joindre une copie de la facture et la raison du retour.
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